وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة نجران - بشركة الريادة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مسؤول تجربة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة
- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء
- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء
- الفهم الجيد لسياسات وإجراءات الخدمة

المهام:

- متابعة رضا العملاء بانتظام
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بنجران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة