وظائف الكويت

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في ميدان حولي
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع الفعّالة
- معرفة بالحاسوب
- حل المشكلات
- مهارات التواصل

المهام:

- الحفاظ على جودة الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم تقارير يومية
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى

القدرات المطلوبة

- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.

وظائف مركز اتصال بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة