وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها Optimum Ventures
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل بميدان حولي
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- الالتزام بتطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتحسين تجربة العملاء
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- تطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات الجديدة
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.

وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة