وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد التعاون المتواصل عن فتح باب التوظيف في قطاعات اختصاص الشركة.

نحتاج إلى مواهب متميزة للعمل في ممثل خدمة عملاء في مكان مكة.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع تخصص العمل.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المرونة
- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب
- تقديم خدمة متميزة
- الالتزام

المهام:

- متابعة الطلبات
- معالجة الشكاوى
- التعاون مع الفرق
- تقديم الدعم الفني
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.

القدرات المطلوبة

- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء في شركة TWN بمكة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة