وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن النور عن منسق خدمة عملاء براتب مميز للعمل بمستغانم
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء

المهام:

- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة

القدرات المطلوبة

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية

وظائف منسقي خدمة عملاء بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة