وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : مستغانم.
اعلنت شركة - الإلهام - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف كول سنتر.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : مستغانم.
وظائف مستغانم - وظائف موظف كول سنتر

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- الاستماع الفعال
- مهارات التواصل
- خدمة العملاء
- المرونة

المهام:

- التعامل مع العملاء بلباقة
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- توثيق المحادثات
- متابعة الحلول المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.

القدرات المطلوبة

- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.

مطلوب موظفي كول سنتر بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة