وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من النجاح المستمر , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
مستشار خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات استخدام الكمبيوتر.
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- التعامل مع الشكاوى
- التعاون مع الأقسام المختلفة.
- إعداد التقارير
- تحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.

وظائف خدمة العملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة