وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء في المنامة لالشفافية
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- مهارات تنظيم العمل
- مهارات إدارة الوقت
- التكيف مع الظروف المختلفة
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- ضمان رضا العملاء
- متابعة استفسارات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة

القدرات المطلوبة

- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

وظائف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة