وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأمل العالمي والتعيين فوري , تطلب مسؤول عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول عملاء .
يفضل التواجد في طبرجل
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التحليل لحل المشكلات
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تحسين إجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير

وظائف مسؤول عملاء بطبرجل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة