وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها العطاء , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية الطلبات المتعددة للعملاء في آن واحد
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة لبناء علاقات طويلة الأمد مع الزبائن
- معرفة عميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة للقدرة على تقديم المعلومات بدقة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بطريقة مهنية ودبلوماسية
- القدرة على حل المشكلات بفعالية وسرعة لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتحسين مهارات التواصل لدى فريق خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم والمعلومات المطلوبة بدقة وسرعة
- إجراء الاستبيانات لتقييم رضا العملاء وتقديم التقارير للإدارة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل شامل
- معالجة الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء بشكل فعال وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في المؤسسة بضباء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة