وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مستقبل خدمة العملاء للعمل بمدينة الكويت.
اعلنت اليسر عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مستقبل خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- المعرفة بأساليب التسويق والترويج
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات الدقيقة
- معالجة الشكاوى وتحقيق رضا العملاء
- العمل مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمات
- تنظيم الاجتماعات مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للمنتجات

الانشطة الوظيفية

- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.

القدرات المطلوبة

- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل

وظائف خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة