وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف كول سنتر بمنطقة شرم الشيخ لالإنجاز المتواصل
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- العمل الجماعي
- خدمة العملاء
- المرونة
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع العملاء بلباقة
- حل الشكاوى
- إدارة المكالمات الهاتفية
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.

مطلوب موظفي كول سنتر بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة