وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Strategic Innovations عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للتعاون معنا في مدينة شربين.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نحن نبحث عن موظف فندقي لتأدية مهام تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تقديم خدمة متميزة للعملاء
- مهارات حل المشكلات وتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- معرفة باستخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في الفنادق
- مهارات التعاون مع فريق العمل لتحسين الخدمة

المهام:

- التعامل مع الحجوزات وتأكيدها بفعالية
- تقديم المعلومات والخدمات اللازمة للضيوف
- متابعة الحجوزات الخاصة والمجموعات
- تحسين تجربة الضيوف من خلال تقديم خدمات متميزة
- معالجة الشكاوى وحلها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.

القدرات المطلوبة

- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.

وظائف في فنادق العلا بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة