وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها السماء
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة شبين الكوم
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- استخدام الحاسوب
- التعامل مع الشكاوى
- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى
- تحسين رضا العملاء
- توجيه العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.

القدرات المطلوبة

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة