وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب عميل دعم مركز الاتصال للعمل بشركة - Ascend Dynamics .
المقر : رأس الخيمة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف عميل دعم مركز الاتصال تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إدارة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- استقبال المكالمات
- التعامل مع الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.

القدرات المطلوبة

- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.

وظائف دعم مركز الاتصال برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة