وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد New Era Ventures إنها تبحث عن موظفين بخصوص التعيينات تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء في منطقة رأس الخيمة.

نحتاج ذوي خبرة يتقنون التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, خبرة في الوظيفة.
بجانب الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نحرص على تقديم بيئة عمل مريحة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة

المهام:

- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.

وظائف موظفي خدمة العملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة