وظائف الامارات

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في رأس الخيمة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على التكيف
- حل المشكلات
- التعامل مع التكنولوجيا
- المرونة
- العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تنظيم الملفات
- تقديم الخدمة بجودة عالية
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية

وظائف موظف خدمة عملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة