وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة القوة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة دبا الفجيرة.
وظائف دبا الفجيرة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التعامل مع النقد والإجراءات المالية الأساسية
- الالتزام بتطبيق إجراءات وسياسات الشركة في خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ ومحترف
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

المهام:

- تسجيل البيانات وتحديث سجلات العملاء بانتظام
- العمل على تحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- معالجة الطلبات الجديدة وتعديل المعلومات في النظام

الانشطة الوظيفية

- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.

وظائف في شركة المياه الوطنية بدبا الفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة