وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة القيادة المتواصلة لفرصة عمل موظف خدمة العملاء

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في المنامة - ولديها شواغر موظف خدمة العملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على التحليل
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التواصل
- الدقة
- مهارات التعاون

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- تقديم الحلول الفورية
- متابعة الطلبات والشكاوى
- التواصل مع العملاء
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.

مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة