وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للعمل في جبل على
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النجاح المشترك
- مهارات كتابة دقيقة لضمان فهم العملاء
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمات المقدمة
- تحسين استراتيجيات التواصل مع العملاء لضمان رضاهم
- تحديث بيانات العملاء في نظام الإدارة

الانشطة الوظيفية

- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بجبل على - وظائف الامارات

وظائف مشابهة