وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر Radiant Dynamics إنها تبي تكمل فريقها بخصوص HR تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء في منطقة تيارت.

نحتاج ذوي خبرة يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع الشغل.
بعد روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم مزايا جذابة تشمل تأمين صحي.

إذا كنت تظن أنك مناسب للعمل معنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.

القدرات المطلوبة

- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة