وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التعاون الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفاعلية
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع مختلف الشخصيات
- الالتزام بمستوى عالٍ من الخدمة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين العمليات
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- تقديم الدعم الإداري واللوجستي للموظفين
- التعرف على المنتجات والخدمات لتقديم المشورة للعملاء
- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة

القدرات المطلوبة

- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة