وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت Heritage Ventures عن وظائف جديدة
مطلوب موظف اتصالات بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في بدر

المهارات:

- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح

الانشطة الوظيفية

- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.

وظائف في مجال الاتصالات ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة