وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة القيادة المستمرة عن حاجتها الى موظف اتصال خدمة العملاء شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- التعاطف
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض

المهام:

- الحفاظ على رضا العملاء
- تحديث البيانات
- المشاركة في تحسين العمليات
- التواصل مع الإدارات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر

وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 بالهفوف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة