وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة الكويت لMaverick Solutions
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل الديناميكية
- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد عند الحاجة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف

الانشطة الوظيفية

- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.

القدرات المطلوبة

- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة