وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الريادة الدائمة عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمات العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الممتازة
- الالتزام بالجودة
- مهارات تنظيم المعلومات
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- إعداد تقارير الأداء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات
- تحديث المعلومات
- المساعدة في تحسين تجربة العملاء
- إدارة قواعد البيانات

الانشطة الوظيفية

- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب

القدرات المطلوبة

- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.

وظائف موظفين خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة