وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد الحلول الذكية إنها تبحث عن موظفين بخصوص التعيينات تبحث عن مبدعين موظفة مراكز الاتصال في القضيبية.

نبغى أشخاص ناس مبدعين يكون عندهم قدرة على العمل الجماعي لتحقيق نتائج إيجابية.

مطلوب منهم:
خبرة سابقة, مستوى جيد في الشغل.
ومطلوب الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نحرص على تقديم فرص للتطور منها إجازات مدفوعة.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتكون جزء من فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات
- الالتزام بمعايير السرية وحماية معلومات العملاء
- الفهم الجيد لإجراءات العمل في مراكز الاتصال وخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وودي

المهام:

- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والرد على استفساراتهم
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تحقيق الأهداف اليومية للمكالمات ومعايير الجودة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.

القدرات المطلوبة

- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بالقضيبية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة