وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن التفوق عن موظف خدمات براتب جيد بالكويت
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التفكير الإبداعي لإيجاد حلول جديدة للتحديات اليومية
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- مهارات الاتصال الفعالة لتقديم المعلومات بوضوح وسلاسة

المهام:

- إدارة السجلات والمستندات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- معالجة الاستفسارات والشكاوى المقدمة من العملاء بطريقة مهنية
- متابعة الملاحظات والتعليقات لتحسين جودة الخدمة
- تنظيم الفعاليات والأنشطة لضمان مشاركة العملاء
- جمع المعلومات عن العملاء وتحليلها لتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.

القدرات المطلوبة

- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.

فرصة عمل موظف خدمات للمواطنين بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة