وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر مسؤول خدمات العملاء للعمل في شركة الريادة المتجددة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الفرافرة

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- المعرفة بالمنتجات
- المرونة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.

القدرات المطلوبة

- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.

وظائف مسؤول خدمات العملاء بالفرافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة