وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُسعد الابتكار الرائد عن حاجتها إلى موظفين في قطاع المبيعات لشغل وظيفة موظفة مراكز الاتصال في مكان الغشية.

نتطلع لاستقطاب مواهب متميزة قادرين على التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

سنقوم بتوفير مزايا جيدة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وودي
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة
- الفهم الجيد لإجراءات العمل في مراكز الاتصال وخدمة العملاء
- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات

المهام:

- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة وسرعة
- تقديم الدعم الفني للزملاء الجدد في مراكز الاتصال
- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة
- تحقيق الأهداف اليومية للمكالمات ومعايير الجودة
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بالغشية - وظائف قطر

وظائف مشابهة