وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الهدف عن حاجتها إلى Employees في بيئات تخصص الوظيفة.

نتطلع لتعيين شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق النجاح في مدير خدمات العملاء في منطقة العريش.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في حل المشكلات المعقدة لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع متطلبات العمل.
كما نبحث عن التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تحليل البيانات والتقارير
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين
- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات
- مهارات تطوير الاستراتيجيات لخدمة العملاء

المهام:

- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بخدمات العملاء
- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.

وظائف مدير خدمات العملاء بالعريش - وظائف مصر

وظائف مشابهة