وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة السحاب عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا بموقع الشهداء.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نستقطب موظف خدمة عملاء للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.

القدرات المطلوبة

- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله

وظائف خدمة عملاء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة