وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة البريق عن وظائف جديدة
مطلوب موظفة خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة الشهداء

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- الدقة
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تطوير العلاقات مع العملاء
- تنسيق المواعيد
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.

القدرات المطلوبة

- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه

مطلوب موظفة خدمة عملاء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة