وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التعاون الدائم , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعال
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية المختلفة

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة
- متابعة الطلبات وتحديث حالة العملاء
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.

القدرات المطلوبة

- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.

وظائف موظفات الوسيط بالشهداء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة