فرصة عمل ممثل خدمة عملاء للطلاب
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الشلف |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 44420 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الأفق , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيفممثل خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات بفاعلية وسرعة- الصبر والمرونة في التعامل مع العملاء ذوي الاحتياجات الخاصة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة
- القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق أفضل النتائج للعملاء
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتقديمها للإدارة- جمع التغذية الراجعة من العملاء لتحسين الخدمة المقدمة
- تدريب الزملاء الجدد على أساليب وخدمات العملاء المختلفة
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء والاستجابة للاستفسارات المختلفة
- متابعة حل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
القدرات المطلوبة
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
فرصة عمل ممثل خدمة عملاء للطلاب بالشلف - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مصممين جرافيك لكلا الجنسين (مصمم جرافيك) - راتب وظائف مصممين جرافيك لكلا الجنسين
- وظائف في شركة بتروجيت الاسكندرية 2024 (موظف في شركة بتروجيت) - وظائف وظائف شركة بتروجيت الاسكندرية
- وظائف شركة ناشيونال للأجهزة الكهربائية (موظف) - وظائف شركة ناشيونال للاجهزة الكهربائ
- وظائف موظفين في مستشفى الملك فيصل التخصصي (موظف مستشفى) - وظائف موظفين مستشفى الملك فيصل التخصص
- وظائف موظف مبيعات لكلا الجنسين (موظف مبيعات) - وظائف موظفين وظائف لكلا لجنسين لدى شر
- وظائف موظفين وزارة الموارد البشرية (موظف موارد بشرية) - وظائف موظفين وزارة الموارد البشرية ت