وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن الأمل عن مسمى وظيفي جديد ضمن الخدمات المالية لشغل وظيفة فرصة عمل موظف تقديم خدمات العملاء في مكان الشاخورة.

نبحث عن ذوي خبرة ذوي الكفاءات في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لهذا، نعد بتوفير برنامج مكافآت تتضمن تدريبات مهنية.

إذا كنت ترى نفسك أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى مستنداتك إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- قدرة على العمل بروح الفريق لتحقيق أهداف القسم
- مهارات التعامل مع الحواسيب وبرامج إدارة العملاء
- مهارات متعددة المهام لإدارة الطلبات المختلفة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وموثوقة للعملاء

المهام:

- إعداد التقارير حول استفسارات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- المشاركة في تدريبات تطوير المهارات لتحسين الخدمة
- تسجيل معلومات العملاء في الأنظمة المطلوبة
- التعاون مع فرق التسويق لزيادة الوعي بالمنتجات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.

القدرات المطلوبة

- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق

فرص عمل موظفين نهاية الأسبوع بالشاخورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة