وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة الهدف مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات عملاء بمدينة الرياض.
وظائف الرياض و وظائف موظف خدمات عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة السجلات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام

القدرات المطلوبة

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله

وظائف موظفين خدمات عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة