وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُعلن الفضاء عن فرص عمل جديدة بخصوص الشغل.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق أهداف وكيل خدمة عملاء بموقع الرنية.

نتطلع إلى توظيف موهوبين ذوي خبرة العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في نظام العمل.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحسين الأداء العام.

نحن نقدم مزايا جيدة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات

المهام:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات
- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.

وظائف خدمة عملاء بالرنية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة