وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الآفاق الرقمية عن الحاجة إلى Employees في تخصصات الخدمات.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات مبدعة لتحقيق النجاح في مدير علاقات العملاء بموقع القاهرة.

نحتاج إلى شخصيات متميزة التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الضرورية تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ المهام المطلوبة.
نبحث أيضاً عن التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية

المهام:

- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات

الانشطة الوظيفية

- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.

القدرات المطلوبة

- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة