وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الساطعة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الرباط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5190 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الآفاق الساطعة والتعيين فوري , تطلب مدير تجربة العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير تجربة العملاء .
يفضل التواجد في الرباط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات- الإبداع
- تطوير الاستراتيجيات
- تقديم الملاحظات
- فهم احتياجات العملاء
المهام:
- تطوير استراتيجيات الخدمة- تدريب الموظفين
- تطوير عمليات جديدة
- التواصل مع الإدارات الأخرى
- متابعة الملاحظات
الانشطة الوظيفية
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
القدرات المطلوبة
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
وظائف مدير تجربة العملاء بالرباط - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مدير إدارة الأعمال (مدير إدارة الأعمال) - رئيس ومدير ادارة الاعمال بيش
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير أعمال) - مدير تطوير الأعمال لدى شركة مارش
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - مدير العمليات لدى شركة مجموعة
- وظائف مدير مساعد تجربة العملاء (مدير مساعد تجربة العملاء) - مدير مساعد تجربة العملاء لدى Black
- وظائف مدير عملاء (مدير عملاء) - Chargés de Clientèle à Domicile Rabat
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - Senior Manager Customer Experience