وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها Aspire Holdings
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين مشرف خدمة العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الرباط
يفضل خبرة في المجال.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- الإدارة الفعالة
- القدرة على التحليل
- معرفة جيدة بالمنتجات

المهام:

- تدريب الموظفين
- متابعة الشكاوى
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تحسين العمليات
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.

القدرات المطلوبة

- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.

وظائف مشرف خدمة العملاء بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة