وظائف قطر

وصف الوظيفة

تبحث شركة الذروة عن موظف مركز الاتصال براتب جيد بالدوحة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل
- الالتزام بالمواعيد
- المرونة

المهام:

- متابعة الطلبات
- استقبال المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح

القدرات المطلوبة

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.

وظائف موظف مركز الاتصال بشركة زين للاتصالات بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة