وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالبوابة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالدلنجات
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- إدارة المعلومات
- خدمة العملاء
- المرونة

المهام:

- متابعة أداء النظام
- تسجيل الشكاوى
- تقديم الحلول السريعة
- متابعة حالة العملاء
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات

وظائف كول سنتر بالدلنجات - وظائف مصر

وظائف مشابهة