وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال للعمل في شركة النجاح المتواصل بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الجيزة

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بشكل احترافي لضمان سلامة الجميع
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- معرفة بأساليب تقديم خدمة العملاء لضمان رضا الزوار
- القدرة على التعلم والتكيف مع السياسات والإجراءات الجديدة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي استفسارات أو شكاوى قد تطرأ

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة للزوار
- استقبال الزوار وتقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة بشكل احترافي
- الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال وجعلها مكاناً مريحاً للزوار
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات من الزوار وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود

فرصة عمل لموظف استقبال بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة