وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الجيزة - بشركة التميز براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
- المعرفة الجيدة بمنتجات الشركة وكيفية استخدامها بشكل صحيح
- مهارات التواصل الممتازة لتقديم المعلومات بوضوح وفعالية للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء لتحسين التواصل والخدمة

المهام:

- تقديم الدعم اللازم للفرق الأخرى عند الحاجة لتحسين الخدمة
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتأكد من تقديم الخدمة بجودة عالية
- التعامل مع ملاحظات العملاء بجدية والعمل على تحسينها
- المشاركة في تدريبات لتعزيز المهارات وتحسين الأداء
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمعلومات اللازمة حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.

القدرات المطلوبة

- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.

توظيف موظف خدمة عملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة