وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Unified Dynamics والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الجلفة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التكيف مع التغييرات
- مهارات التفاوض
- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد التقارير عن أداء الخدمة
- تحسين تجربة العملاء
- المشاركة في تحسين العمليات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.

القدرات المطلوبة

- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.

وظائف للسيدات اليوم بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة