وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف مركز اتصال للعمل بشركة - Element Edge .
المقر : الجلفة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف مركز اتصال تصفح الموقع.

المهارات:

- المرونة
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- معرفة بالبرامج الحاسوبية

المهام:

- تقديم المعلومات للعملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- الرد على المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.

وظائف شركة مراكز الاتصال الافلاج بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة