وظائف الجزائر

وظائف إدارة علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة Spark Innovations
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الجلفة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 41200 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن Spark Innovations عن توفر مسميات وظيفية بخصوص المبيعات لتحقيق أهداف مدير علاقات العملاء بموقع الجلفة.

نتطلع لاستقطاب أفراد مبدعين لديهم خبرة الابتكار لتحقيق الأداء المتميز.

المهارات الأساسية هي:
إجادة استخدام, معرفة متعمقة بـ التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية


الانشطة الوظيفية

- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة

القدرات المطلوبة

- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف إدارة علاقات العملاء