وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل فني دعم فني في الجلفة لالأمانة التكنولوجية
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والفرق الفنية
- القدرة على تقديم الدعم الفني لجميع الأنظمة والبرامج
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات التقنية
- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو عن بُعد
- مهارات التوثيق وتقديم التقارير عن المشكلات والحلول

المهام:

- تطوير الحلول الفنية لتحسين الأداء
- توثيق جميع المشكلات والحلول بشكل دقيق
- العمل ضمن فريق لتقديم الدعم الفني المشترك
- تقديم تقارير دورية عن المشكلات والحلول المقدمة
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين في حل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.

القدرات المطلوبة

- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.

مطلوب فني دعم فني بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة