وظائف عمان

مطلوب موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النهضة المتقدمة
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة البيضاء الشمالية وادي الدواسر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1250 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر النهضة المتقدمة عن فتح باب التوظيف تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق الأهداف بيئة العمل لدينا ضمن التسويق.

يتطلب منا مهارات في الابتكار, إجادة استخدام أحدث التقنيات.
نؤمن بأهمية المثابرة لتحقيق الأهداف المرجوة.

بجانب ذلك, سنقوم بتقديم حوافز مغرية بما في ذلك فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت طموحًا لإحداث فرق معنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات الإصغاء الفعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل جيد
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل والتفاعل مع عدد كبير من العملاء يومياً
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
- الالتزام بتوفير خدمة عملاء ممتازة والعمل على تحسين تجربة العملاء
- الإلمام باستخدام برامج الكمبيوتر الأساسية وأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- المساعدة في معالجة الطلبات والإجراءات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم أفضل خدمة ممكنة
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة عند الحاجة لمزيد من المساعدة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمات عالية الجودة
- تقديم تقارير دورية عن تفاعلات العملاء والمشكلات المتكررة لتحسين العمليات


الانشطة الوظيفية

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

القدرات المطلوبة

- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.

مطلوب موظف خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية وادي الدواسر - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف خدمة العملاء